当前位置: 首页 > 菜单 > 商场导航 > 无忧购物 > 保修政策

保修政策

山进 / 2009-05-18 / 2218

一、服务条款
山进或SANGEAN 以下统称山进。凡在山进官网购买的山进音频系列产品,都可享受我们为您提供的三包服务。


二、主机保修条例

1. 山进在中国区销售的行货正品(包括但不限于山进官网、旗舰店、分销店、授权实体店购买的带3C认证或CQC山进产品)
2. 商品自物流签收日期起主机如在两年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在山进中国售后享受免费维修服务。


三、配件保修细则
1. 随机附带的配件保修一年。
2. 单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务。

 

四、一年包换细则
1. 商品主机自签收日期起一年内,非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭有效修理记录,联系客服确认是否可以换货。
2. 如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品。


五、保修条款限制
1. 超过保修期,将收取维修费以及更换材料的费用。
2. 赠送的配件、赠品等不享受三包服务。
3. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的。
4. 由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏。
5. 由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏。
6. 由非山进维修中心维修过的机器。
7. 使用非山进原厂配件,导致机器故障或事故的。
8. 任何非山进官网出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认。
9. 只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内。
10. 不包括任何软件导致的问题,山进保留最终决定权。
以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。

 

下一篇: 闪电退换
贵宾中心
我的资金
我的订单
无忧购物
保修政策
闪电退换
配送支付
快递查询
配送方式
服务支持
山进动态
说明书下载
法律政策
销售条款
隐私保护

© 1974-2021 山进版权所有。本网站包含推销产品或服务的广告。 苏ICP备17039641号