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隐私政策
我们尊重我们的客户,因此确保您了解山进中国(“山进公司”)收集您的哪些个人信息及其他信息、我们如何使用和分享这些信息以及您可以采取哪些措施限制该等使用或分享极为重要。
本隐私政策仅适用于山进中国在中国大陆开展的业务经营。本隐私政策中使用的“个人信息”指与在世的个人直接或间接相关且可以使该等个人的身份被直接或间接确认的任何信息(例如姓名和电子邮件地址)。不会确认您身份的调查问题回答、评论以及建议不属于个人信息,对此山进公司可以自由使用和传播而不承担义务。但您因该等调查、评论或建议而提交给我们的任何个人信息均受限于本隐私政策。
本隐私政策不适用于我们因雇佣事宜而收集的有关我们员工或求职者的信息。
您可基于您自己的意愿决定是否向我们提供个人信息。但是,如果您选择不向我们提供您的个人信息,我们可能将无法向您提供我们的产品和服务和/或对您的询问作出回应。
 
信息收集
一般而言,我们收集您的个人信息及其他信息是为了就您与山进公司的关系提供支持并管理我们的业务。我们通过各种方式获得信息,其中包括:
1. 您提交给我们的表格与请求
2. 您与我们的通讯与交易(包括在我们的网站上、店铺内、特别活动中、通过电话、在第三方社交媒体网站上或通过邮件或电子邮件)
3. 通过您所使用的山进公司的产品、服务、软件和移动应用
4. 通过您就山进公司产品提交的评价
5. 网页跟踪应用(详见下文“在线跟踪和定向广告”)
6. 在我们的零售门店中及附近应用的移动设备及视频定位分析技术(详见下文“移动设备及视频定位分析”)
7. 我们的关联方与第三方
8. 其他来源
 
收集内容
1. 姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址
2. 账单信息,例如信用卡号或借记卡号、校验码以及到期时间
3. 关于与我们进行的购买或其他交易的信息
4. 在您隐私设置允许的范围内从您的社交媒体账户收集的信息,例如位置、签到、状态更新、好友、兴趣、照片及活动
5. 在线浏览信息(详见下文“在线跟踪和定向广告”)
我们可能将我们从某一信息源收到的个人信息及其他信息与从其他信息源收到的信息相结合。例如,我们可能将通过我们的网站收集到的个人信息与我们在其他情况下(例如我们通过电子邮件或电话与您进行的通讯或者您的顾客服务记录)收集到的与您相关的其他信息相结合。我们还可能将您的个人信息与我们从第三方处取得的信息相结合。我们将会把与个人信息相结合的任何信息均视为个人信息,并根据本隐私政策保护该等信息。
 
定向广告
为了对我们的网站www.sangean.cn以及您在线购物体验进行改进,我们将自动收集并记录您的计算机(或其他设备)和您的浏览器发出的信息,包括您的IP地址、域名、cookie信息(见下文)、软件与硬件属性(包括设备ID)、您访问的页面、您在我们的网站上观看的视频、您下载的文件、您在进入我们的网站之前及之后访问的网站的网址、您的访问日期及时间、您的大致地理位置(例如您所在的区)以及您在我们网站上进行搜索的搜索关键词。为此,我们使用能识别您计算机的网络日志或应用并收集您计算机在线活动的信息。我们还与某些第三方进行合作,以收集并分析其中部分信息(见下文)。
 
例如我们在我们的网站上同时使用了临时和永久的“cookies”。cookies是指从网站发送到您浏览器上的少量数据,其中通常包括匿名的唯一识别符。如果您在浏览器偏好中设置为接受cookies,则cookies将存储在您计算机的硬盘中。您的浏览器将允许某一网站获取其已发送给您的cookies。
 
我们的cookies所提供的信息使您能更便捷地使用我们的网站。这些cookies使您能在www.sangean.cn上购物并不受阻地转进站点区域。这些cookies收集的信息包括您在当前会话中及此后对我们站点的使用、您计算机的操作系统与浏览器类型、您的互联网服务提供商、域名和IP地址、您的大致地理位置以及您在进入我们的站点前访问的网站以及您离开我们的站点时所使用的链接。在某些页面上,cookies还使我们的网站能够记住关于访问者语言偏好及所来自国家的信息。
 
我们亦出于其他目的使用该等信息,其中包括:
1. 允许您在“登录”您的账户时能够访问您的信息
2. 向您提供个性化内容
3. 记住您最后访问的页面
4. 在您访问www.sangean.cn时追踪您设定的偏好
5. 进行一般的分析和研究
6. 允许对某些网站功能进行使用和管理
7. 对网站进行改进并提高用户体验
8. 识别因我们的广告宣传而进行的购物
9. 帮助确定、定制和提供根据您的兴趣量身打造的在线广告(详见下文)
 
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IE浏览器
Safari浏览器
火狐浏览器
Chrome浏览器
 
敬请注意:为在我们的网站上完成购物,您需要接受我们站点发送的cookies。如果您选择不接受我们的cookies,请致电4006-1974-08以通过电话方式向我们下达您的订单。阻止我们的cookies可能还会影响到我们网站www.sangean.cn上其他功能的使用。
 
我们还可能使用被称为“网络信标”的应用(又称为“透明影像图文件”或“网页臭虫”)。网络信标是一种电子文件,通常由一个单像素图像构成。网络信标可以被置于网页上或电子邮件中以传送信息(其中可能包含个人信息)。我们会出于某些原因在使用cookies的同时使用网络信标,其中包括:
1. 帮助跟踪和分析广告效果,包括为了通过电子邮件进行广告宣传
2. 验证在www.sangean.cn进行的购物
3. 统计和识别站点访问者
4. 使您得到个性化体验
5. 开展普遍的分析和调研
6. 帮助确定、定制和提供根据您的兴趣量身打造的在线广告
 
我们与某些第三方进行合作,收集和分析上述信息,并对之进行审核、研究或报告。该等第三方可能使用网络日志或网络信标(或其他类似的追踪技术),或可能在您的计算机或其他设备上设置和获取cookies或采用其他类似机制。例如,我们网站的某些区域还使用了Adobe提供的SiteCatalyst进行网站分析、使用Brightcove进行视频播放列表分析和使用Pluck及Bazaarvoice进行互动功能管理,包括顾客作出的产品评价。我们还使用其他分析服务以衡量我们广告活动的效果。
 
此外,第三方或关联方可能会在非山进公司网站上实行山进公司横幅广告计划及其他在线市场营销活动。为了这一目的,该等第三方或关联方可能设置并访问从山进公司域名发出的第一方coolies,或者,其可能使用第三方cookies或其他追踪机制。例如,某一第三方供应商可能使用您曾访问山进公司网站这一事实,在非山进公司网站上向您投放山进公司服务的在线广告。或者,某一第三方广告网络可能自山进公司及其他网站收集信息,从而总结您的兴趣,并根据您的网络活动向您投放广告。
 
使用第三方和关联方采用的任何应用程序受限于其自身的隐私政策而非本隐私政策。如果您希望阻止第三方和关联方在您的计算机上设置和获取cookies,您可以将您的浏览器设置为阻止cookies(具体参见上述链接)。尽管我们的网站目前不对“请勿追踪”的浏览器标头或类似标记作出回应,但您可以通过上述第三方程序和通过采取上述其他措施对追踪进行限制。
 
儿童的隐私
www.sangean.cn系面向全年龄访客的网站。我们不会刻意收集18岁以下儿童的个人信息。
 
我们使用个人信息及其他信息的方式
一般而言,我们是为了就您与山进公司的关系提供支持并管理我们的业务而使用我们所收集的您的个人信息及其他信息。我们出于多种目的使用您的信息,其中包括:
1. 完成您要求的购买或其他交易
2. 提供您要求的服务
3. 对您的信息索取要求作出回应,并向您提供更有效和更高效的客户服务
4. 使山进公司产品、软件和移动应用程序的适当操作和服务
5. 就您自我们处购买的产品提供产品升级以及产品信息
6. 对您所浏览的广告以及内容进行个性化自定义
7. 帮助我们更好地了解您的兴趣和需求,提高您在山进公司的体验
8. 对我们的网站、产品和服务进行改进
9. 进行分析、市场营销调查和报告
a. 管理我们的业务
b. 保证安全性或解决技术问题
c. 适用法律允许或要求,包括确定或行使我们的合法权利或者针对法律诉求进行抗辩
 
我们亦可能使用您的姓名和联系方式,以就我们的音响设备产品、服务、推广及特别活动通过电子邮件、邮件或电话联系您。我们需在联系您之前征得您的同意。如果您希望我们不再将您的信息用于市场营销目的,以限制出于上述目的对您的个人信息之使用,请参阅下述隐私偏好。
 
如果您要求您的山进公司订单发送给您本人以外的人士(例如礼物收受方),我们亦可能按照上述方式使用该收受方的个人信息及其他信息。但是,未经礼物收受方同意,我们不会将其个人信息用于直接市场营销之目的,但需要您取消订阅以及来信告知退订。
 
我们分享信息的理由及方式
山进公司因下述原因而与中国境内外的山进公司子公司、关联方、服务提供商以及其他第三方(包括山进公司产品的授权经销商和转销商)分享您的个人信息或其他信息:
1. 帮助我们向您提供您要求的服务或完成您要求的购买或其他交易
2. 帮助我们向您提供有效和高效的客户服务
3. 帮助我们管理业务并代表我们存储、保管、管理和处理数据
4. 开展调查分析等活动
5. 帮助我们进行市场营销,例如管理我们的推广电子邮件以及在线广告宣传方案(请见上文)
6. 与管理我们的移动设备及视频定位分析项目的服务提供商分享(请见上文)
7. 响应传票、法庭命令或法律程序的要求,或确定、保护或行使我们的合法权利,或针对法律诉求进行抗辩
8. 我们认为有合理必要进行该等分享,以针对非法活动、涉嫌欺诈、安全漏洞、针对任何人士之人身安全的潜在威胁、我们的财产保护或违反我们条款条件的行为进行调查、防范或采取行动
 
适用法律允许或要求
1. 我们亦可能向我们的关联方以及提供上述相同类别产品及服务的第三方披露您的姓名及联系方式,以令其可向您推广其产品和服务。我们需在披露之前征得您的同意。如果您希望我们不再将您的个人信息提供给上述第三方以用于市场营销目的,以限制出于上述目的对您的个人信息之使用,请参阅下述隐私偏好。
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隐私偏好
就我们出于市场营销之目的对您的个人信息进行的使用和分享,您拥有选择权。您有权随时要求我们不得采取下述行为:
1. 使用您的个人信息,以就您可能感兴趣的产品、服务、推广及特别活动通过电子邮件、邮件或电话联系您
2. 与我们的关联方以及第三方分享您的姓名及联系方式,以令其可就您可能感兴趣的产品、服务、推广或特别活动通过电子邮件、邮件或电话联系您
3. 请访问通讯偏好设定或致电山进公司的中国大陆热线
-1974-08以设定您的隐私偏好。
4. 您亦可以通过向我们提交某些信息(例如在交易中在活动登记表上或在安装山进公司软件时)设定您的隐私偏好。此外,我们的营销电子邮件中始终包含您退订电子邮件的方式。
5. 请注意,即使您提出要求,我们仍可能在适用法律允许或要求的范围内使用并分享某些信息。
 
索取及更正您的个人信息之权利
您有权要求我们确认我们是否持有您的个人信息。您亦可以要求我们在合理时间内向您提供该等个人信息的副本。如果我们向您提供了您的个人信息之副本,而您认为该信息不准确,则您有权要求对该信息进行更正。
 
安全性
为防止未经授权的访问、保持数据的准确性及确保妥善使用信息,我们将采用物理、技术和管理措施保护我们收集的信息。但是,任何通过互联网进行的数据传输方式及任何电子或物理存储手段均不是绝对安全的,因此我们无法确保或保证该信息之安全性。
 
其他信息
本隐私政策仅适用于山进中国在中国大陆开展的经营。本政策受中国大陆法律管辖,但不适用任何冲突法原则。我们保留随时修订本政策的权利。我们将在本网站上公布对本政策的所有变更,所以您应定期查阅本政策。我们对本政策的任何修订均可适用于我们今后收集的信息以及我们在作出修订之前取得的任何信息。如果我们对本政策作出了重大变更,我们将根据法律规定在官网更新并发出适当的通知。
如果您就本政策有任何疑问或顾虑,请发送邮件至:cs@sangean.cn
您还可以通过4006-1974-08联系我们。
  
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